如今很多用户一开始都会对产品有一种不信任感，而信任的培养是需要很多时间的，而设计师可以使用设计作品短时间获取用户的信任。今天的这篇文章主要通过解析市面上的产品如何通过设计去构建用户的信任关系，并介绍如何在设计中去获取用户信任。
信任原理
用户要想对产品产生信任感，必须建立一个完善俱全的产品心智。当一个用户从普通的态度到信任一款产品，这个过程是基于「认知」、「情绪」和「态度」建立的。在用户建立了对于产品的认知之后，才会产生相关的信任力，从而产生购买行为。
信任行为
了解原理之后，那么来看一个基本的问题：信任的行为是如何产生的?用户建立了产品信任，怎么产生相对应的行为，主要依靠三种途径：
通过自己熟悉的人或事，在基于过去成功的经验下，人们会再次选择相信这类人的经验。
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基于陌生人经验与建议，比如天猫、淘宝的评价建议等，让用户去了解产品并建立信任感，这能让用户通过渠道快速建立信任关系。
可以通过让用户了解其工作原理来建立信任，这个是要重点介绍产品的各种原理、操作方式、功能等。如果用户不了解产品本身，那怎么会信任该产品呢。
如何通过设计建立信任
在设计作品中展示相关的品牌、权威机构标识等，能在极短时间内改善用户的认知，建立起短暂的信任感。这种方法通常可以在网页设计、运营视觉中看到，比如展示官网的合作方，联名活动的品牌等。
让用户感知到是在一个产品中完成的流程就是产品设计的一致性，这可以增强品牌感和用户体验，也让用户对于品牌产品产生信任关系。
如果想要快速建立用户信任，就需要构建一整套的流程，用拼多多的拼小圈来举例，从最初的引导开始，向用户透出熟悉的头像信息引导用户点击触发，然后简单地向用户告知产品的详情，接着通过无处不在的用户头像与标签建立信任关系，利用用户「好的、知道了等」认知惯性去影响用户的行为，最后通过K歌影集等功能巩固信任关系。
获取用户信任就能够更加有效的转化产品，我们可以在设计中使用上面的方法来增加用户对于产品的信任度。
